登場人物

加瀬浅男(23歳)

かせ あさお

人事部2年目。採用担当として面接などを行う。人と話すことが大好きで、天職だと感じている。絶賛彼女募集中。趣味はバスケと皇居ラン。

見抜益代(29歳)

みぬき ますよ

婚活で培った「人を見抜く力」は誰よりもズバ抜けている。好きなお酒はスパークリング日本酒。

居中澄子(22歳)

いなか すみこ

人事部2年目。北海道から上京し、都会で暮らすのは初めて。好きな食べ物はじゃがバターの塩辛乗せ。

訪問看護の一日の流れを教えてください!

訪問看護ってイメージがわかないんですけど、一日どんなことをしているんですか?

ご利用者様のご自宅に直行直帰?

いいえ、必ず朝も帰りもステーションに集まって必ずスタッフ同士顔を合わせているわ。

理想の一日のスケジュールは

<午前中>

出勤

朝礼

訪問2件ほど

昼食

LC

※Q&Aの訪問看護で営業ってありますか?を参照

 

<午後>

訪問3件ほど

事務作業

終礼

退勤

 

こんな感じかしら?

へ~!

訪問の合間で営業活動や事務作業をやるんですね!

そう、そのとおり!

だからスケジュール管理は特に大事なお仕事なのよ!

余裕を持った行動をすることが大切ね◎

自分は常に5分前行動を心がけています!

加瀬には聞いてないけど、まぁいい心がけね…笑

お子さんがいるスタッフは働いていますか?

もちろん働いています!

 

データで知る

↑こちらを見てもらって分かる通り、平均年齢が若い会社ですので小さいお子さんがいるスタッフも多数です。

もちろん産休・育休の制度もあり多くの方が利用して、復帰しています!

あら、居中さん。

スムーズに答えられるようになったわね!上出来よ!

最近は育休をとっている男性スタッフも多いですよね!

僕も見習わなきゃ!

今は男性も女性も関係なく育児や家事、仕事をこなす時代よ。

男女関わらず応援したいわ!

そうですね!

仕事も家庭もプライベートも

両立できるのがベストリハの良いところですね!

そうよ。

ちなみに私は婚活中よ!

ちょっと見抜きさん!!

会社のホームページで婚活するのやめてください…‼

店舗の異動はありますか?

異動はございます。

しかし転居を伴う異動はございません。

また本人と相談し、同意をいただいた上での異動となります。

急に真面目なテンションでどうしたんですか?

たまには真面目でカッコよく答えようと思って!

いつも真面目にやってくれたらいいのに….笑

 

基本的には異動前に本人に意思確認があるので、勝手に異動が決まるなんてことはないから安心してくださいね◎

そういえば、フリーエージェント制度って書いてありましたけど、あれって何ですか?

使ってる人います?

年間でも数人の方が使ってくださってるわ!

単純に転居によって通いづらくなってしまったという理由や、あの所長さんに下で働いてみたい!なんて意欲的な異動願もあるわ!

そうなんですか!?

じゃあ…

僕のところで働いてみたいって人募集中です☆

真面目にやるっていうのはどこ行っちゃったんでしょうか…

残業は月にどれぐらいありますか?

会社として残業0を目指しています!

ただ、月末月初は書類の作成等で残業が発生する可能性はあります。

残業0を目指して、勤怠管理やセキュリティシステムを使用して業務改善に努めているわ◎

やっぱりしっかり休んでプライベートも充実していないと、仕事にも集中できないわよね。

必要な残業に関しては前日までに申請が必要なんですよね!

あら、居中さん大正解よ!

残業をする予定があるときは、前日の15時までに翌日の残業申請をしてもらってるの。

残業するにしても計画的にってことね。

そうは言っても先輩が残ってたりしたら帰りづらくないですか~?

そんなことないわ!

みんな気にせず帰ってるわよ。

加瀬をみてみなさい。

自分はさっさと帰ってジムに行ってますよ!

見抜さんが残ってても気にしてないです!!!

ちょっとは気にしてほしいくらいだわ笑

事務職未経験ですが事務職への応募は可能ですか?

事務が未経験でも問題ないですよ!

基本的なパソコン操作ができれば大丈夫です!

あら、あなたが入社したとき人差し指一本ずつでタイピングしてなかったかしら?笑

そ、そんなことないですよ!それは誇張しすぎです!

かと言って完全に否定はしませんが。。。

私もあんまり得意な方ではなかったですが、いつの間にかタイピングも早くなりました!

事務作業も経験なかったんですけど、先輩たちが一つひとつ丁寧に教えてくださったのですぐに慣れました!

自分もです!

パートの出勤は決められた曜日での勤務ですか?

ベストリハではメディミールとデイサービスでパートの雇用もしていますよね!

そう、メディミールでは配送や洗い場、盛り付け、調理など。

デイサービスでは入浴介助や看護師さんのパート募集をしているわ。

曜日固定の方もいらっしゃいますが、毎月シフト制で細かくスケジュールを組んでいるので、希望休も事前に申請できます!

ご家族の予定やご自身のスケジュールに合わせた働き方ができます◎

扶養範囲内でもOKですよね!

自分の都合に合わせてスケジュールが組めるのはいいですね!

それならお子さんの行事と重なっても安心ですね!

その通りよ。
やるじゃない!

メディミールの主な業務内容を教えてください。

メ、メディミールの仕事って何をするんですか?

なんかイメージ沸かないです…

え?なんで知らないの?

仕方ない、説明するから聞いててね。

メディミールの仕事は大きく分けて5つ。

 

1つ目は管理栄養士。

管理栄養士に栄養価を考え献立を立ててもらいます。

高齢者向けやたんぱく質制限、カロリー制限をされているお客様が喜んで頂ける献立のレパートリーを考えたり、お客様からのご注文や電話相談にものったりするのよ。

 

2つ目は盛付。

調理済みのおかずをお弁当容器に盛り付ける作業よ。

デイサービスの昼食を提供しているので朝の5時~始業になります。

3つ目は調理と仕込み。

管理栄養士の立てた献立に合わせて調理していただきます。

最新の設備ですので、安心して調理ができます。

カット済み野菜の水洗いや、簡単な加工品のカットもしていただきます。

大きな肉や下処理をしてない魚をさばくことはないのよ。

4つ目は配送。

1日4~5件のデイサービスへお弁当をお届けする業務です。

9時ごろに出発して、昼食が終わったら回収して16時ごろには終わります。

最初は先輩も同乗して指導するので、安心よ。

5つ目は洗浄。

デイサービスで出した弁当箱を回収してきたものを洗浄します。

最初は弁当箱を水に浸けてから大きな洗浄機で洗っていきます。

 

大きく分けると、メディミールにはこんな業務があるわよ。

しっかり勉強してね!

おぉ~~~

実はそうだと思ってたんですよ~!

加瀬さん…

私は加瀬さんが心配です。。。

訪問看護未経験なのですが応募できますか?

ベストリハの訪問看護スタッフは9割以上のスタッフが訪問未経験で入社しています。
それでもしっかりと活躍してキャリアアップしている先輩社員ばかりです!

あら、加瀬くん大正解よ◎

みなさん前職は病院やクリニック、有料老人ホーム、美容クリニックなど様々!

医療職を離れ一般企業に勤めて、ブランクがある状態で入社された方もいますよ!

訪問未経験でも大丈夫なんですか…?

不安です。

もちろん不安だと思いますが、初めは同行訪問から始まり、数週間から数か月かけて一人立ちしていきます。

スタッフの経験や、利用者様の状態に合わせて引継ぎプランを組んでいきます。

1日の訪問件数は何件くらいですか?

平均4~5件訪問していただいていますが、もう少し件数が多いスタッフもいますよ!

事業所や時期にもよりますが、徐々に訪問件数が増えてきて半年くらいで5件ほど訪問する流れになるわ。

5件以上訪問すると移動距離ハンパなさそう~!

確かにそうね!
基本的には事業所から半径5キロ圏内の方のご自宅の訪問をしているんだけど、なるべく周りやすいルートで組めるよう調整はしているわ。

なるほど!

体力づくりには良さそうですね笑

自分、自転車好きだから大丈夫っす!

だから、加瀬は黙ってなさい!!

訪問は何で移動していますか?

基本は電動自転車での移動となります。

中にはバイクで移動する方もいます。

夏は日差しが強かったり雨の日はカッパが必要だったり、冬は手が凍えたりと大変なこともあります…!

でも四季や天候が感じれるのは良い点でもあるよね。

春なんて気持ちがいいわ。花粉症には辛いけど。

そうですね!
病院では感じられなかったことですし、利用者様との会話にもなりますしね!

俺、自転車好きっす!

加瀬のアピールで終わるのは恒例なの?

利用者さんの主な疾患層や年齢層は?

加瀬くん答えられるかしら?

脳血管障害、整形疾患、神経系疾患の方が多く、ほとんどが高齢者の方です!

呼吸器や循環器の方もいらっしゃいますので、幅広い疾患に対応しています!
もちろん中には、難病の方やターミナルの方、小児の方もいます。

慣れない疾患に関しては、同行訪問を行った上で担当引継ぎを行うのでご安心ください◎

完璧よ!

えぇ??加瀬さんがスムーズに答えてる!
どうしたんですか?

昨日、見抜さんに怒られたんです…。

なるほど…。

訪問看護で営業ってありますか?

訪問看護の面接をしていて「営業ってありますか?」って聞かれたんですけど、営業なんてあるんですか?

営業活動もあります!

でもベストリハでは営業ではなく「ローカルコミュニケーション」、略して「LC」と呼んでいるのよ。

LC?

それって具体的には何をするんですか?営業なんてやったことないですよ。

簡単に言えば、ケアマネージャーさんにご挨拶をしたり、顔を合わせてご報告をしたりって感じよ!

みんなが想像しているような「営業」とはちょっと違うかな。

な、なにをすればいいんでしょうか…?

居宅に訪問して利用者様の状態を説明したり、ケアマネさんが困ってることを専門性を活かして一緒に解決したりします。

そのほかにも地域の勉強会や意見交換会に参加したり、地域の介護予防のプロジェクトに参画するなど、幅広い活動を先輩スタッフは行なっているのよ!

地域に根付くということを大切にしている私たちには大切な仕事の一つってことですね!

信頼関係を築くためのLCなんですね!

えっ!なんかカッコ良いっすね!

なんか営業って漠然とネガティブに思ってました。

僕もやってみたいです!

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