凡事徹底

ベストリハ株式会社 wrote

凡事徹底
これは当社の行動基準に入っています
当たり前のことを徹底して行うということ。
しかし、これが難しい!
当社ではミスをヒヤリハットと不適合
として分析している。
起きた原因を見てみると大体が不注意、準備不足、など当たり前のことが出来ていなかった結果。
それが原因で不適合は起きる。
その事故が大きい小さいは結果であり、原因はほとんど同じである。
慣れてくると注意不足になり、準備不足にもなる。
細心の注意をして、しっかり準備していけば不適合はなくなることでしょう。
そうすることで不満足が排除され、究極に満足して頂けるサービスに一歩近づけることでしょう。
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